Incidentele support

LogicQ neemt uw support in behandeling na ontvangst van onderstaande aanvraag. Wij nemen contact met u op en bespreken de best passende contract optie die wij kunnen bieden bij uw vraag. 

Ook kunt u direct een optie kiezen in de on-line winkel en alvast bestellen om het proces te versnellen. Vul dan evengoed onderstaand formulier in en vermeld dit voor onze helpdesk. 

Meer over het bestellen

Managed Services

LogicQ biedt standaard haar klanten de BMS optie, wat staat voor de "Basic Management Service". Wij vinden het belangrijk dat de basis van onze zakelijke relatie is het leveren van een doorlopende service vanaf de eerste gegunde opdracht.

Een project is vaak de start van onze managed service. Het volgende project maakt daar vervolgens deel van uit. In het kader van "Continuous Development" zal dit ook deel uitmaken van BMS service evenals uitbreiding van naar andere delen van ons portfolio.  

Remote Support 

Telefoon heeft het voordeel om elkaar snel te spreken, maar is beperkt als het gaat om elkaar te begrijpen. Daarom hebben we verschillende mogelijkheden voor "Remote Support"  via een online meeting mogelijkheden, waarmee we elkaar kunnen zien.

Bovendien kunnen het scherm kunnen delen en/of controle kunnen nemen over bijvoorbeeld applicatie, computer of server.  We gebruiken primair de mogelijkheden van een Jitsi die u hieronder vindt.

LogicQ Service Jitsi Link